Als ik binnenkom, hoor ik vaak: ‘Yes, Truus is er weer!’

Truus (30) werkt nu zes jaar als begeleider in de flexpoule specialistische zorg bij Lunet. En daar heeft ze geen moment spijt van. “Eerder op een vaste groep had ik door het vaste ritme sommige dagen wat minder zin om te gaan werken. Nu is elke dag anders. Ik ga echt met plezier naar mijn werk.”

Goud waard
“Ik kan zelf mijn diensten kiezen. Zie ik een groep waar ik graag werk? Dan pak ik die dienst. Heb ik een drukke week? Dan werk ik minder. Die vrijheid is voor mij echt goud waard.”

De afwisseling zorgt er ook voor dat ze blijft leren. “Ik werk op verschillende groepen. Iedereen werkt volgens dezelfde basis, maar collega’s kiezen soms een andere aanpak. Dat zie ik en neem ik weer mee.”

“In de flexpoule kom je steeds nieuwe situaties tegen. Mijn ‘out of the box’-denken is echt gegroeid. Voorheen zat ik meer vast in één manier. Nu denk ik sneller: als dit niet werkt, wat kan er nog meer? Dat houdt mijn blik fris.”

Ik ben er 100% voor de cliënten
Voor Truus zit het grootste verschil in de invulling van haar werkdag. “Vaste collega’s zijn naast de zorg vaak druk met mails, telefoontjes en overleg. Dat hoort er ook bij. Maar ik kom binnen en denk: met wie ga ik iets doen? Ik heb echt tijd voor de cliënten.”

En dat merken de cliënten ook. “Ze zijn oprecht blij als je komt. Dan roepen ze: ‘Truus, wanneer kom je weer?’ Of ze willen dat ik hen help. Cliënten kennen me wel, maar zien me niet elke dag. Daardoor blijft het leuk. Ik kom binnen met nieuwe energie. En ik heb ook de ruimte om iets extra’s te doen. Even wandelen. Even zitten. Gewoon aandacht geven.”

“Het zijn de kleine dingen. Een cliënt die je herkent. Die je een knuffel geeft. Of gewoon blij is dat jij er bent. Daar doe je het voor.”

Kijken naar wat iemand écht nodig heeft
Truus werkt met cliënten met een licht tot ernstig verstandelijke beperking, in combinatie met gedrag dat moeilijk verstaanbaar is. “Dat betekent dat er meer speelt. Denk aan autisme, psychiatrie of spanning die zich uit in gedrag.”

“Wat je ziet, is niet altijd wat er echt speelt. Dat vraagt wel iets van je. Iemand kan boos worden om iets kleins. Maar daar zit vaak iets onder. Je moet echt leren kijken: wat gebeurt hier nou? Wat heeft iemand nodig? Waar komt dit gedrag vandaan? Dat vind ik juist leuk.”

Soms helpt het dat ze flexwerker is. “Een cliënt kan blijven hangen in een probleem. Blijven vragen, blijven doorgaan. Dan zeg ik: hier kan ik je nu niet bij helpen, dus we gaan iets anders doen. Een spelletje bijvoorbeeld. En dan zakt de spanning vaak al.”

Je staat er nooit alleen voor
“Je moet wel stevig in je schoenen staan. Maar je hoeft het niet alleen te doen. Je werkt met collega’s en kunt overleggen. Als er iets gebeurt, sta je er samen. Dat geeft vertrouwen, ook in lastige situaties. Als ik op een groep kom, vraag ik als eerste: waar moet ik op letten? Wat is belangrijk? Zijn er dingen die ik beter niet kan zeggen of doen? Dat helpt enorm.”

Ook scholing speelt een belangrijke rol. “Je werkt met gedrag dat soms heftig kan zijn. Dan is het belangrijk dat je weet wat je doet. We krijgen regelmatig trainingen, bijvoorbeeld in omgaan met agressie. Daar oefen je situaties. Wat doe je wel, wat niet.” Haar tip: “Volg die trainingen ook echt. En stel vragen. Daar leer je het meeste van.”

Ik word hier gewoon echt blij van
“Ik word blij van mensen helpen. Van er zijn voor cliënten. En juist in de flexpoule lukt dat het beste.” Volgens Truus past de flexpoule specialistische zorg bij mensen die graag afwisseling hebben en willen blijven leren.

“Als je het leuk vindt om op verschillende plekken te werken. En als je nieuwsgierig bent. Dan zit je hier goed. Want geen dag is hetzelfde. Het helpt als je makkelijk schakelt. Je komt ergens binnen waar je niet alles kent. Dan is het fijn als je durft te vragen en zelf initiatief neemt.”

En misschien wel het belangrijkste: “Dat je er echt wil zijn voor cliënten. Dat je het verschil wil maken in hun dag.”

Werken in onze flexpoule specialistische zorg ook iets voor jou?
Wordt jij enthousiast van het verhaal van Truus? Of twijfel jij of werken in onze flexpoule specialistische zorg bij jou past?

Lees hier meer informatie over onze flexpoule specialistische zorg, of vul onderstaand formulier in. Dan nemen onze recruiters zo snel mogelijk contact met je op om samen te kijken wat bij jou past.