Heb je een vraag over zorg of wil je je aanmelden?
Het Cliëntbureau is er voor al je zorgvragen en aanvragen.
Bereikbaar van: maandag t/m vrijdag 09.00 - 12.00 uur en van 13.00 - 17.00 uur.
Bel of mail ons via 088 551 6000 of clientbureau@lunet.nl
Onvrijwillige zorg
Lunet vindt dat iedereen de vrijheid heeft om zelf keuzes te maken. Er wordt altijd gezocht naar een oplossing waar iedereen het mee eens is. Daar werken we samen met cliënten, hun verwanten en/of vertegenwoordigers aan. Maar soms kom je er samen niet uit. En moet er toch zorg worden verleend waar de cliënt zich tegen verzet of waar de vertegenwoordiger het niet mee eens is. Dit noemen we onvrijwillige zorg. Regels over onvrijwillige zorg zijn vastgelegd in de Wet zorg en dwang (Wzd). Wij gaan hier zeer zorgvuldig mee om. Met vragen over de Wzd kun je altijd terecht bij de cliëntvertrouwenspersonen Wzd. Hun contactgegevens vind je hieronder. Ook vind je meer informatie op www.dwangindezorg.nl.
Lees er meer over in de verschillende brochures:
- Brochure onvrijwillige zorg voor cliënten
- Brochure onvrijwillige zorg voor vertegenwoordigers en verwanten
- Brochure vertegenwoordiging
- Brochure wilsonbekwaamheid
- Brochure cliëntbelangen
Inspectie gezondheidszorg
Op 4 mei 2021 bezocht de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd woonpark De Donksbergen. Tijdens deze inspectie werd toegezien op de uitvoering van de Wet Zorg en Dwang (Wzd). Download hier het rapport.
Wet zorg en dwang
De Wet zorg en dwang regelt de rechten van mensen met een verstandelijke beperking bij onvrijwillige zorg. Er gelden vanaf 1 januari 2024 nieuwe afspraken voor het stappenplan dat zorgaanbieders volgen bij onvrijwillige zorg. Deze afspraken staan in de Bestuurlijke Afspraken Wet zorg en dwang (Wzd). Lunet volgt, na een zorgvuldige afweging en in afstemming met de medezeggenschap, per 1 november de bestuurlijke afspraken.
Het uitgangspunt voor Lunet is dat de cliënten zoveel mogelijk vrijheid houden om zelf hun leven in te richten. Onze visie op onvrijwillige zorg is ‘nee, tenzij …’. Deze visie staat ook centraal in de Wet zorg en dwang. In de praktijk blijkt echter dat de uitvoering naar de letter van de wet knelt. We hopen dat de toekomstige wetswijziging fundamentele veranderingen brengt. Zodat medewerkers, cliënten en vertegenwoordigers op basis van vertrouwen en professionele richtlijnen de ruimte krijgen om zorgvuldige afwegingen te maken.
Ontvang je volgens de Wet zorg en dwang (Wzd) onvrijwillige zorg? Dan heb je recht op ondersteuning van een cliëntvertrouwenspersoon Wzd. Deze cliëntvertrouwenspersoon kan je informatie geven en helpen. Zowel jij als je vertegenwoordiger hebben recht op hulp en advies.
Contact cliëntvertrouwenspersoon Wzd
Linda van Dongen
lindavandongen@stemgever.nl
06 420 54 884
Carin van Bommel
De afspraken zijn een eerste stap in het vereenvoudigen van de Wzd en het stappenplan, en versterken de rechtspositie van de cliënt. Deze vereenvoudiging draagt bij aan het verminderen van de administratielast voor medewerkers. Dat is hard nodig.
Lunet maakt zich zorgen over de regeldruk in de zorg. Met de nieuwe afspraken wordt een begin gemaakt om de regelgeving rondom de Wzd te verbeteren, maar ze gaan nog niet ver genoeg. Omdat deze niet ver genoeg gaan, volgt brancheorganisatie VGN de bestuurlijke afspraken niet. Zie voor een nadere toelichting de brief van de VGN hieronder die door Lunet wordt ondersteund.
De Bestuurlijke Afspraken Wzd maken het mogelijk om meer maatwerk toe te passen. Zo kunnen we, in overleg met de cliënt of diens vertegenwoordiger, bepalen op welke termijn we de onvrijwillige zorg evalueren (nooit langer dan zes maanden). En welke deskundige we conform de bestuurlijke afspraken daarbij betrekken.
Daarnaast zijn afspraken gemaakt die de rechtspositie van cliënten versterken. Zoals het beter betrekken van cliënten of vertegenwoordigers bij de besluitvorming over onvrijwillige zorg. Hierbij hoort ook het informeren van cliënten over de cliëntenvertrouwenspersoon Wzd (cvp) en als er een verschil van mening is over de in te schakelen deskundige, kunnen zowel de cliënt of zijn vertegenwoordiger als de zorgverantwoordelijke een andere deskundige vragen om advies uit te brengen (second opinion).