Heb je een vraag over zorg of wil je je aanmelden?
Het Cliëntbureau is er voor al je zorgvragen en aanvragen.
Bereikbaar van: maandag t/m vrijdag 09.00 - 12.00 uur en van 13.00 - 17.00 uur.
Bel of mail ons via 088 551 6000 of clientbureau@lunet.nl
Het Cliëntbureau voor vragen over zorg en aanmelden
Het Cliëntbureau is er voor alle vragen rondom onze zorg- en dienstverlening, indicaties en voor het aanvragen van ondersteuning en zorg. We zijn er voor mensen met een zorgvraag, hun ouders of verwanten, scholen, collega-zorgaanbieders, MEE, Zorgkantoor, gemeenten en andere instanties die meer willen weten over de mogelijkheden die wij bieden.
Het Cliëntbureau is op werkdagen van 8.30-17.00 uur telefonisch en per mail bereikbaar. Soms is het echter prettiger om met elkaar aan tafel te zitten. Dat kan natuurlijk ook.
Zorgbemiddelaar
Een vaste zorgbemiddelaar begeleidt cliënten van het eerste gesprek tot de start van ondersteuning. Zij kunnen terecht voor informatie en advies over alle zorg- en dienstverlening die Lunet voor ze te bieden heeft. Samen met de zorgbemiddelaar wordt gekeken naar de vraag en welk antwoord wij daarop hebben binnen én buiten onze organisatie; de uiteindelijke keuze is aan de cliënt. Daarbij staat voorop wat zij zelf kunnen en willen. Want het gaat tenslotte om de cliënt.